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Pubblicato il: 02/11/2022

RILEVAZIONE DELLA CUSTOMER SATISFACTION DEL SERVIZIO “ON LINE” DELLO SPORTELLO ATTIVITA’ PRODUTTIVE - ANNO 2022

Il servizio SUAP, più di ogni altro servizio comunale, si presta alla rilevazione della “Customer Satisfaction" dei servizi ON LINE, in quanto è stato il primo ad operare in coerenza alle disposizioni in materia di digitalizzazione.

La finalità di questa rilevazione è cogliere, da un canto il grado di soddisfazione dell’utente e dall’altro porre in essere eventuali azioni correttive/preventive volte a migliorare l’efficienza ed efficacia del servizio.

Le risposte degli utenti, saranno ritenute confidenziali e saranno trattate nel loro insieme.

Invitiamo in ns. utenti ad aderire all'iniziativa, il tempo stimato per la compilazione è di 3 minuti.

LINK QUESTIONARIO: https://forms.gle/9r9f2VYsXb2DrvqF8