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Pubblicato il: 23/03/2022

CALL CENTER PER IL VERDE PUBBLICO

CALL CENTER PER IL VERDE PUBBLICO

Dal 22 marzo è attivo il numero 800 19.63.63, il nuovo servizio telefonico, frutto della sinergia tra AMGA e Comune di Legnano, dedicato alle segnalazioni per il verde pubblico e gli arredi urbani.

Il numero è già noto in quanto i cittadini lo utilizzano per effettuare segnalazioni riguardanti l’igiene urbana e la raccolta porta a porta dei rifiuti; a chi chiamerà sarà quindi chiesto per quale dei due ambiti (rifiuti o verde pubblico) intende effettuare la segnalazione.

Al numero verde si potranno segnalare, ad esempio, situazioni critiche causate da fronde di alberi che coprono i segnali stradali, oppure il mancato taglio dell’erba negli spazi pubblici, o difetti delle fontanelle presenti nei parchi, così come panchine o attrezzature ludiche danneggiate da atti vandalici o semplicemente dall’usura del tempo. Si potranno fare osservazioni e dare suggerimenti per migliorare il servizio o rendere ancora più gradevoli gli spazi verdi legnanesi.

Le segnalazioni saranno trasmesse in tempo reale dal call center alla squadra di Amga addetta alla manutenzione del verde urbano, che provvederà poi a programmare la propria uscita (non si tratta, infatti, di un servizio di pronto intervento).

Il numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 e il sabato dalle 8:30 alle 13:00.